八王子保健生活協同組合：東京都八王子市：城山病院：内科・循環器科・リハビリテーション科：訪問看護：居宅介護支援：最新情報

■八王子保健生活協同組合城山病院は、2006年2月20日付けで病院機能評価の認定証を取得しました。
病院機能評価とは、医療機関の機能の充実・向上を図り、質の高い医療サービスを提供していくことを目的として（財）日本医療機能評価機構が中立的な立場で実施する第三者評価です。次の領域における合計約500の評価項目について一定水準以上であることが求められます。

１．病院組織の運営と地域における役割	５．看護の適切な提供
２．患者の権利と安全の確保	６．病院運営管理の合理性
３．療養環境と患者サービス	７．精神科に特有な病院機能（非該当）
４．診療の質の確保	８．療養病床に特有な病院機能

認定証の有効期限は5年間です。
八王子保健生活協同組合城山病院は、この認定証の取得を一つのきっかけと捉え、引き続き患者サービスの向上を目指し努力してまいります。

■八王子保健生活協同組合は2006年5月18日付けで、以下の6つの事業所において、ISO9001（品質マネジメントシステム）の認証を取得しました。

1.城山病院
2.健友クリニック
3.城山訪問看護ステーション
4.居宅介護支援事業所たかお
5.居宅介護支援事業所だいらく
6.城山介護サービス

ISO9001とは、顧客満足度を向上させるため、求められる品質にかなう製品やサービスを提供する、ISO（国際標準化機構）が策定する世界共通の規格です。八王子保健生活協同組合では、製造する品物はありませんが、患者様や利用者様に保健・医療・介護・福祉のサービスを提供しています。これらのサービスについて、満足度と質を向上させる仕組みを作り、その仕組みを働かせるよう一所懸命に取り組んでいます。これらを外部の審査機関により認められ、認証を得ることができました。
ISO9001は、認証を得た後も、常に改善の取り組みを続けなければなりません。八王子保健生活協同組合には今後たゆまない努力が課せられています。

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